スタートアップベース東京 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、スタートアップベース東京(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する法人登記用住所の提供、専用デスク・フリーデスクの利用、会議室・商談スペースの時間貸し、郵便物・宅配便の受取代行、高速Wi-Fiとプリンター利用、起業相談・事業立ち上げサポート、来客対応付き受付サービスその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、契約締結、予約、利用開始その他当社所定の方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社の所在地、連絡先は以下のとおりです。

  • 名称:スタートアップベース東京
  • 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目22-12 スタートアップベース東京 5F
  • メールアドレス:[email protected]
  • 電話番号:+81 3-6433-5874

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。ただし、当社は、設備保守、法令遵守、運営上の必要、混雑状況その他合理的な理由により、サービス内容、提供時間、利用方法を変更し、または一時停止することがあります。

  • 法人登記用住所の提供
  • 専用デスク・フリーデスクの利用
  • 会議室・商談スペースの時間貸し
  • 郵便物・宅配便の受取代行
  • 高速Wi-Fiとプリンター利用
  • 起業相談・事業立ち上げサポート
  • 来客対応付き受付サービス

法人登記用住所の提供は、当社が別途定める審査、契約条件、必要書類の提出および法令上の要件を満たした場合に限り利用できます。

起業相談・事業立ち上げサポートは、一般的な助言・情報提供を目的とするものであり、法務、税務、会計その他の専門業務については、必要に応じて弁護士、税理士、公認会計士その他の有資格者への相談を推奨します。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

  • 本規約、当社が別途定める利用ルール、施設内掲示、予約条件および当社の指示に従うこと。
  • 法令、公序良俗、第三者の権利を侵害する行為を行わないこと。
  • 虚偽、誤記、誤認を生じさせる情報を当社に提供しないこと。
  • 反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないこと。
  • 施設、設備、備品、ネットワーク、印刷機器等を善良な管理者の注意をもって使用すること。
  • 他の利用者、当社スタッフ、来訪者に対し、迷惑行為、ハラスメント、暴力、威嚇、差別的言動を行わないこと。
  • 危険物、違法物、著しく臭気を発する物品、騒音を発する機器その他当社が不適切と判断する物品を持ち込まないこと。
  • 会議室、商談スペース、受付、共用部を予約時間および利用目的に従って使用すること。
  • 郵便物・宅配便の受取代行について、受領対象物の内容が法令に違反しないことを保証すること。
  • 利用者の故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、これを賠償すること。

利用者は、法人登記用住所を利用する場合、登記内容、事業内容、代表者情報、連絡先等に変更が生じたときは、速やかに当社へ通知し、必要な書類を提出するものとします。

利用者は、当社施設内での撮影、録音、配信、営業活動、勧誘活動、面談等を行う場合、事前に当社の承諾を得るものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、初期費用、保証金、オプション料金、追加料金、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、個別契約または予約画面に表示する条件に従うものとします。

  • 利用料金は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法により支払うものとします。
  • 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
  • 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその限度に従います。
  • 当社は、利用者の支払遅延、規約違反、審査不承認、法令違反の疑いその他合理的理由がある場合、サービス提供を停止し、または契約を解除できるものとします。

当社は、経済情勢、税制改正、運営コストの変動その他の事情により、料金を改定することがあります。この場合、当社は合理的な方法により事前に通知します。

5. 解約および返金ポリシー

利用者は、当社所定の方法により、契約期間満了前であっても解約の申出を行うことができます。ただし、契約形態、最低利用期間、事前通知期間、違約金の有無は、個別契約または料金表に従うものとします。

当社は、以下の場合、事前通知なく契約を解除し、またはサービスの利用を停止できるものとします。

  • 利用者が本規約に違反した場合
  • 利用者が虚偽の申告をした場合
  • 利用者が反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
  • 利用者の行為が当社、他の利用者、第三者または施設の安全・信用を害するおそれがある場合
  • 法令上、当社がサービス提供を継続できない場合

返金の可否および範囲は、個別契約、料金表、予約条件および法令に従います。利用開始後の返金は、当社に故意または重過失がある場合、または法令上義務づけられる場合を除き、原則として行いません。

会議室・商談スペース等の時間貸しサービスについては、予約確定後のキャンセル料が発生することがあります。キャンセル料の詳細は、予約時に表示される条件に従います。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が直近3か月間に当社へ実際に支払った利用料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、以下について責任を負いません。

  • 通信回線、電力、設備、システムの障害、遅延、中断、データ消失
  • 利用者の機器、ソフトウェア、設定不備に起因する不具合
  • 第三者による不正アクセス、盗難、紛失、破損
  • 利用者間または利用者と第三者との間の紛争
  • 起業相談・事業立ち上げサポートの内容に基づく利用者の判断、事業成果、損失
  • 郵便物・宅配便の配送遅延、誤配、配送業者の過失に起因する損害

利用者は、自己の責任においてバックアップ、保険加入、セキュリティ対策を講じるものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、資料、ロゴ、商標、文章、画像、デザイン、ノウハウ、運営マニュアルその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して作成した資料、提出情報、事業計画等の知的財産権は、原則として利用者に帰属します。ただし、当社が別途書面で定めた場合を除きます。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、契約管理、請求、問い合わせ対応、施設運営、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
  • 業務委託先に対して、必要な範囲で取り扱いを委託する場合
  • 郵便物・宅配便の受取代行、本人確認、登記関連手続等のために必要な場合

利用者は、当社が施設運営上必要な範囲で、入退館記録、予約記録、監視カメラ映像、問い合わせ履歴等を取得・保存することに同意するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、労働争議、配送遅延、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、サービスの停止、変更、代替提供または再開に向けた合理的措置を講じます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、施設内掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、解約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 会社名:スタートアップベース東京
  • 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目22-12 スタートアップベース東京 5F
  • メールアドレス:[email protected]
  • 電話番号:+81 3-6433-5874

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所・行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

この場合、当該無効等とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上

5/6/2026 ホーム